Τελευταία νέα
ΑρχικήΑερομεταφορέςΑεροπορικά ΘέματαΑυξήθηκαν το 2008 οι καταγγελίες επιβατών εις βάρος αεροπορικών εταιρειών
Αερομεταφορές: Αύξηση καταγγελιών κατά 18%

Αυξήθηκαν το 2008 οι καταγγελίες επιβατών εις βάρος αεροπορικών εταιρειών

Αύξηση 18% σημείωσαν το 2008 οι καταγγελίες ταξιδιωτών σε βάρος αεροπορικών εταιρειών που παραβίασαν τους Κοινοτικούς κανονισμούς σχετικά με τα δικαιώματα του επιβάτη, αδικαιολόγητη ματαίωση ή καθυστέρηση πτήσεως, άρνηση επιβίβασης…

Αύξηση 18% σημείωσαν το 2008 οι καταγγελίες ταξιδιωτών σε βάρος αεροπορικών εταιρειών που παραβίασαν τους Κοινοτικούς<...> κανονισμούς σχετικά με τα δικαιώματα του επιβάτη, αδικαιολόγητη ματαίωση ή καθυστέρηση πτήσεως, άρνηση επιβίβασης λόγω υπερκράτησης (overbooking) και απώλεια ή φθορά αποσκευών.

Όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση της Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας (ΥΠΑ), το αρμόδιο γραφείοδέχτηκε τον περασμένο χρόνο 644 καταγγελίες, εκ των οποίων οι 451 αφορούν ακυρώσεις, καθυστερήσεις πτήσεων ή αρνήσεις επιβίβασης και οι υπόλοιπες απώλεια ή φθορά αποσκευών. Σύμφωνα με την ανακοίνωση, οι εξειδικευμένοι υπάλληλοι της ΥΠΑ έχουν ήδη δώσει λύση υπέρ του επιβάτη σε 490 περιπτώσεις, δηλαδή σε ποσοστό 76%, ενώ οι υπόλοιπες βρίσκονται στο στάδιο της τελικής λύσης. Σε επτά εταιρείες που δεν συμμορφώθηκαν επιβλήθηκαν πρόστιμα.

Η ΥΠΑ, με σύνθημα “Μην μένεις απαθής” καλεί τους ταξιδιώτες που υφίστανται ταλαιπωρία να προσφεύγουν στο αρμόδιο γραφείο (τηλ. 210 89 16 150), καθώς και στους κατά τόπους αερολιμενάρχες σε όλα τα αεροδρόμια της χώρας.

Εκδότης - Διευθυντής Σύνταξης - Travel Media Applications | Ιστοσελίδα | + Άρθρα

Συνεκδότης του TravelDailyNews Media Network από το 1999 που περιλαμβάνει τρεις εκδόσεις για τη Διεθνή αγορά, τις αγορές της Ασίας και του Ειρηνικού και την αγορά της Ελλάδας και της Κύπρου.

Είναι υπεύθυνος για την στρατηγική ανάπτυξη του δικτύου, τις συνέργειες, και τη διεθνή αγορά.

25/04/2024
24/04/2024
23/04/2024
22/04/2024
19/04/2024
18/04/2024