Απόψεις
«Παραθεριστικός Προορισμός Ηράκλειο» – Κρήτη
του Δημητρίου Μ. Καλαϊτζιδάκη
Ο Σύνδεσμος Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ) στη προσπάθεια να συμβάλει προς την κατεύθυνση της βελτίωσης της ανταγωνιστικότητας του Ελληνικού Τουρισμού και στο πλαίσιο του 4ου Συνεδρίου «Τουρισμός & Ανάπτυξη», που έγινε στην Αθήνα, 17 & 18 Οκτωβρίου 2005, διεξήγαγε επιστημονική έρευνα σε 6 μεσογειακές χώρες για τις ανάγκες της μελέτης με θέμα «Η Πρόκληση της Ανταγωνιστικότητας και η Ανάγκη Επανατοποθέτησης του Ελληνικού Τουριστικού Προϊόντος».
Η έρευνα περιλαμβάνει στοιχεία από την Ελλάδα, την Τουρκία, την Ισπανία, την Κύπρο,
την Κροατία και την Πορτογαλία.
Καταγράφει δηλαδή την θέση της χώρας μας σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές μας.
Ο ΣΕΤΕ δημοσίευσε την μελέτη και όχι μόνο δεν απαγορεύει την αντιγραφή του περιεχομένου της, αλλά και την ΕΝΘΑΡΡΥΝΕΙ!!!
Αυτό ήταν μια πραγματικά ευχάριστη έκπληξη και η αιτία για το δημοσίευμά μου.
Για τους σκοπούς της έρευνας αποφασίσθηκε η επιλογή τριών περιοχών στην Ελλάδα.
Ένα προορισμό – «πόλη» και δυο «παραθεριστικοί» προορισμοί.
Ένα παραθεριστικό προορισμό που απευθύνεται στο μεσαίο προς ανώτερο τμήμα της αγοράς (Παραθεριστικοί Προορισμοί Α) και ένα άλλο προορισμό που απευθύνεται στο μεσαίο τμήμα της αγοράς (Παραθεριστικοί Προορισμοί Β).
Έτσι επιλέγει η Αθήνα (προορισμός «πόλη»), το Ηράκλειο (Παραθεριστικοί Προορισμοί Α) και η Ζάκυνθος (Παραθεριστικοί Προορισμοί Β).
Τα στοιχεία της μελέτης προέκυψαν τόσο από δευτερογενή όσο και από πρωτογενή έρευνα.
Τα στοιχεία της δευτερογενούς έρευνας δόθηκαν από τους κατά χώρα συνεργάτες, ενώ για την συλλογή του πρωτογενούς υλικού απευθύνθηκαν τόσο σε επιχειρηματίες – ξενοδόχους όσο και σε τουρίστες.
Τα ερωτηματολόγια των επιχειρηματιών – ξενοδόχων διανεμήθηκαν με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (την 01/08/2005).
Από όλους τους προορισμούς που επιλέγηκαν για την εκπόνηση της μελέτης, θα επικεντρωθώ κυρίως στον προορισμό Ηράκλειο.
Ανταπόκριση στα ερωτηματολόγια:
Συνολικά στάλθηκαν 43 ερωτηματολόγια στα ξενοδοχεία του Ηρακλείου,
9 σε ξενοδοχεία 5* και 34 σε ξενοδοχεία 4*.
Απ’ αυτά απαντήθηκαν συνολικά 16, δηλαδή το 37,2%
(6 από τα ξενοδοχεία 5* και 10 από τα ξενοδοχεία 4*)
Τα ερωτηματολόγια των τουριστών μεταφράστηκαν σε 6 γλώσσες: αγγλικά, γαλλικά, ιταλικά, γερμανικά, ρώσικα και ισπανικά.
Διανεμήθηκαν με ταχυμεταφορέα στα ξενοδοχεία του Ηρακλείου, 2.685 τον αριθμό.
Ο βαθμός ανταπόκρισης ήταν 27,37% αφού τα πλήρως συμπληρωμένα ερωτηματολόγια ήταν 735.
Δυστυχώς, παρατηρήθηκε απροθυμία συμμετοχής στην έρευνα και η έλλειψη ερευνητικής κουλτούρας από πλευράς των επιχειρηματιών, ήταν άλλος ένας περιοριστικός παράγοντας.
Η συντακτική ομάδα του TravelDailyNews Greece & Cyprus διαθέτει πάνω από 35 χρόνια εμπειρία σε Β2Β τουριστική ειδησεογραφία καθώς επίσης και σε θέματα marketing και επικοινωνίας.
