ΚΕΠΚΑ

Το 2023, το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών δέχθηκε 2.802 καταγγελίες και παράπονα, επιφέροντας συνολικές αποζημιώσεις 87.157,50 ευρώ.

Το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών ενημερώνει τους καταναλωτές για τις τουριστικές υπηρεσίες και τη νομοθεσία.

Τα άτομα με μειωμένη κινητικότητα έχουν το δικαίωμα να ταξιδεύουν με τρένο, όπως κάθε άλλος, και να ενημερώνονται από τη

Από την 1η Ιανουαρίου 2021, οι κανόνες της Ε.Ε. για τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών δεν εφαρμόζονται σε περιπτώσεις

Τι συμβαίνει σε περίπτωση βλάβης και καθυστέρησης;

Το νέο Προεδρικό Διάταγμα 7/2018, ρυθμίζει τις υποχρεώσεις των διοργανωτών/πωλητών οργανωμένων ταξιδιών και τα αντίστοιχα δικαιώματα των καταναλωτών.

Επειδή οι όροι μεταφοράς, από την ΤΡΑΙΝΟΣΕ διαφέρουν, το ΚΕ.Π.ΚΑ. συστήνει, στους καταναλωτές, πριν αγοράσουν εισιτήριο, να διαβάσουν προσεκτικά τους

Η νομοθεσία που προστατεύει τα δικαιώματα των πολιτών, εφαρμόζεται όχι μόνο στους επιβάτες, οι οποίοι αναχωρούν, από αεροδρόμιο, το οποίο

To 2012, το ΚΕ.Π.ΚΑ. – Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών δέχθηκε 9.401 ερωτήματα - καταγγελίες – παράπονα καταναλωτών. Οι καταναλωτές – μέλη

Από τις 30 Αυγούστου 2012 ισχύουν νέες τιμές ορισμένων ειδών που πωλούνται σε κυλικεία, αναψυκτήρια, μπαρ, καφέ μπαρ, εστιατόρια και