Τελευταία νέα
ΑρχικήPosts Tagged "παράπονα"

παράπονα

Αγενείς πελάτες συχνά αντιμετωπίζουν τους υπαλλήλους με υποτίμηση λόγω κακής ημέρας, κακής εξυπηρέτησης, ή αίσθησης ανωτερότητας, δημιουργώντας αρνητικό εργασιακό περιβάλλον.

Πώς επικοινωνούμε λοιπόν κάτι που είναι "εκτός του ελέγχου μας"; Αν σας ενδιαφέρουν τέτοια θέματα παρακολουθείστε τα σεμινάρια μας.

Ένα παράδειγμα δυσαρεστημένου πελάτη σε ξενοδοχείο που ο ιδιοκτήτης χειρίστηκε λανθασμένα.

Ο πελάτης με το παράπονο του κάνει ένα μέγαλο δώρο στον επιχειρηματία.

Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να αναβαθμίσετε το δωμάτιο στο ξενοδοχείο σας, δωρεάν. Ας δούμε μερικούς από αυτούς!

To 2008, το ΚΕ.Π.ΚΑ. – Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών δέχθηκε 12.050 καταγγελίες – παράπονα Καταναλωτών. Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωσή του, οι

Το Υπουργείο Τουριστικής Ανάπτυξης και ο Ελληνικός Οργανισμός Τουρισμού έχει κατ’ επανάληψη τονίσει την ανάγκη θωράκισης του ελληνικού τουρισμού από

Στοιχεία για τη δραστηριότητα και τις υποθέσεις που διαχειρίστηκε το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή της Ελλάδος, κατά τη διάρκεια του 2007

Περισσότερες καθυστερήσεις στην εκτέλεση προγραμματισμένων πτήσεων, περισσότερες αναφορές για απώλειες αποσκευών, αλλά και περισσότερα παράπονα επιβατών συνθέτουν τον απολογισμό του

21/06/2024
20/06/2024
19/06/2024
18/06/2024
17/06/2024
14/06/2024