Με την καμπάνια «Terminal 5 is working», η British Airways δίνει στη δημοσιότητα στοιχεία και αριθμούς βάσει των οποίων αποδεικνύεται η εύρυθμη και καθ’ όλα ικανοποιητική λειτουργία του πλέον σύγχρονου […]
Με την καμπάνια «Terminal 5 is working», η British Airways δίνει στη δημοσιότητα στοιχεία και αριθμούς βάσει των οποίων αποδεικνύεται η εύρυθμη και καθ’ όλα ικανοποιητική λειτουργία του πλέον σύγχρονου terminal<...>στον κόσμο.
Η καμπάνια υιοθετεί ρεπορταζιακό στυλ και βασίζεται στην εμπειρία του επιβατικού κοινού. Δίνει στη δημοσιότητα στοιχεία και δείκτες που σχετίζονται με την ακρίβεια στην ώρα αναχώρησης και άφιξης των πτήσεων, με το χρονικό διάστημα που απαιτείται για να περάσουν οι επιβάτες από τον έλεγχο ασφαλείας, με το χρόνο που απαιτείται για να κάνουν check-in και με το χρόνο που χρειάζονται για να διανύσουν την απόσταση από το αεροπλάνο στην αίθουσα αφίξεων.
Στόχος της καμπάνιας – που «τρέχει» στον γραπτό και ηλεκτρονικό Τύπο της Μεγ. Βρετανίας, στο ραδιόφωνο, αλλά και outdoor – είναι να δώσει την ακριβή εικόνα για τη λειτουργία του Terminal 5, αποδεικνύοντας με την αδιάψευστη γλώσσα των αριθμών ότι οι δυσλειτουργίες των πρώτων ημερών αποτελούν οριστικά παρελθόν.
Σύμφωνα με τα στοιχεία που συνελέγησαν από τους επιβάτες στις 2 Σεπτεμβρίου 2008, οι μέσοι χρόνοι ήταν:
- Για check-in: 8,5 λεπτά
- Για έλεγχο ασφαλείας: 5,9 λεπτά
- Για τη μετάβαση από το αεροσκάφος στην αίθουσα αφίξεων: 30,2 λεπτά
Παράλληλα, 84% των πτήσεων αναχώρησαν στην ώρα τους και 89% των πτήσεων αφίχθησαν στην ώρα τους.
Η κα Katherine Whitton, επικεφαλής του Τμήματος Marketing Communications της British Airways, δήλωσε σχετικά: «Το Terminal 5 λειτουργεί πλέον 132 μέρες, έχει εξυπηρετήσει περισσότερους από 6 εκατομμύρια επιβάτες και τα αρχικά προβλήματα έχουν εκλείψει. Αφήνουμε πλέον τους αριθμούς να μιλήσουν και ζητάμε την εμπειρία και τη γνώμη των επιβατών μας για τις πτυχές του ταξιδιού που είναι οι σημαντικότερες για τους ίδιους».
«Με την καμπάνια αυτή” πρόσθεσε “θέλουμε να επικοινωνήσουμε στο επιβατικό κοινό με τρόπο αδιάψευστο και χειροπιαστό ότι το Terminal 5 λειτουργεί πλέον κανονικά. Πρόκειται για ένα καταπληκτικό κτίριο που παρέχει εξαιρετικές υπηρεσίες και προσφέρει μια ανεπανάληπτη ταξιδιωτική εμπειρία σε όσους το επισκέπτονται».
Η Βίκυ είναι συνιδρυτής της Travel Media Applications και υπεύθυνη για την αρχισυνταξία των TravelDailyNews Greece & Cyprus και TravelDailyNews International.
Στην εταιρεία έχει αναλάβει την οικονομική διεύθυνση.
